央广网广安5月16日消息（记者隆敏 广安台记者苏坤明 通讯员尹安明 鲜于兴 李伟）今天，记者从四川广安市国税局获悉，该局大力落实“便民服务春风行动”要求，实施办税大提速、责任大落实、服务大优化，着力解决“最后一公里”问题，切实为纳税人办好税，让纳税人好办税。

　　办税大提速 方更又快捷

　　今天上午，记者在走访纳税人时刚好碰到一税务师事务所的会计伍志兰接到广安市国税局发送的“缴税从按月变为按季申报”的短信，她高兴地对记者说：“之前一年跑国税12次，一月报表3个，现在只用去4次，一季度报表才3个，办税轻松多了，我十分满意”。

　　据广安市国税局局长刘延俊介绍，为了更好地服务纳税人，让“便民办税春风行动”落实落地，今年3月广安市国税局按照要求下放了15项税务行政审批事项，仅税务登记就减少6类资料，取消发票领购4个审批环节，平均为纳税人节省办税时间2天。

　　在“便民办税春风行动”中，广安国税因地制宜推出了一些的便民举措。如从今年1月1日起，部分增值税小规模纳税人可选择按季申报缴纳增值税、消费税和文化建设事业费；在办税服务厅推行了“免填单”服务，设置了“营改增”纳税人咨询办税绿色通道，最大限度的减轻了纳税人办税负担；组建“挎包办税服务大厅”，主动走进生产企业宣传税制改革及税收减免等政策，并为纳税人办理相关手续，为纳税人提供便捷服务。

　　服务大优化 责任更到位

　　“这么快就办完了，简直没想到。”今天，广安市某公司财务人员杜小莲在领到办理税务登记证后高兴地说。

　　据了解，前不久杜会计到广安市政务中心办税服务大厅办理税务登记证，恰好碰到市国税局刘延俊局长在督导办税服务大厅的服务工作，并帮助她全程办理了税务登记证，解释了相关税收政策，让她短短30分钟就领到了税务登记证。

　　广安国税纳税服务科科长甘伟介绍，广安市国税局结合便民办税春风行动，深化“首问责任制”，强化责任落实，全局人员都是责任人，都有责任帮助纳税人快速办理涉税事宜。

　　广安市海琦广告装饰有限公司刘强告诉记者，他是一名刚毕业的大学生，前不久回家乡广安创办这家公司。由于是第一次经商，他对税收政策和办税流程都不太了解，于是在3月初到广安市国税局咨询，正巧碰上该单位驾驶员蒋俊生。蒋师傅在问明来意后便将他带领到纳税服务科进行咨询，在详细了解了税务登记、纳税申报、发票领购等规定与流程后，蒋师傅又陪同刘强到一公里外的办税服务大厅，与他一道办理了税务登记及发票领购等事项，以前需要一个月才能办完的事项，这次仅用时46分钟。

　　蒋师傅坦言，为了更好地服务纳税人，我们后勤服务人员也在“首问责任制”之列，纳税人问到的问题无论与自己工作有无关联，都要热情接待，并负责到底。

　　责任大落实 服务更全面

　　记者在采访时还发现，该局不仅办税速度快了，响应纳税人诉求的速度也快了，帮助纳税人解决问题的范围也拓宽了不少。

　　四川宏云建材有限公司老板凌炽辉告诉记者，“真是太感谢国税的领导了，在他们的帮助下，我的企业终于走出了困境。”原来，该建材公司是广安一家大型建材生产、销商厂家，前几年由于诚实守信、建材质量可靠，生意蒸蒸日上。但由于高耗能水泥企业转型升级，企业加快了建设二期生产线的步伐，再加上水泥行业不景气，产品滞销，以至于周转资金不够，让企业陷入困境。

　　广安市国税局局长刘延俊上门走访得知这一情况后，同凌炽辉一道分析市场行情，并主动帮助拆借周转资金、联系销售渠道，让企业重焕了生机。

　　据了解，为进一步做好“便民办税春风行动”，广安市国税局近期开展的全员全面走访纳税人活动，7名局领导分别走访26户重点企业，查找工作薄弱环节，听取工作意见建议，现场解决涉税问题，对收集到的税收工作建议，分类梳理，及时整改落实，切实方便了纳税人。