近日，从浦发银行成都分行传来消息，该行结合网点的客户群体和业务特色，在辖内分支机构——浦发银行凉山分行设立“彝汉双语服务专柜”，配备彝语服务柜员和彝语服务大堂经理，为当地彝族同胞提供更为便捷的金融服务。

设立的“彝汉双语服务专柜”（浦发银行成都分行供图）

据悉，浦发银行凉山分行位于西昌市，这里是全国最大彝族聚居区——凉山彝族自治州的首府，网点彝族客户占比较高。今年一季度该行新增两批当地搬迁代发业务，均为彝族客户。浦发银行凉山分行网点充分发挥彝语服务专窗特色，累计为近4000名彝族客户办理超4000万元搬迁补偿款业务，并于除夕当天高质量完成一笔千人代发业务，获得客户的一致好评。

浦发银行成都分行相关负责人表示，接下来，浦发银行成都分行将继续践行“金融为民”的初心使命，始终秉承“客户为心、基层为要”的客户服务理念，结合辖内各网点的区域特色与业务开展情况，以打造特色服务窗口为抓手，持续提升客户服务水平，在区域市场唱响“浦发声音”。（王丁）