“今年以来，我们单位除了零星费用外，没有取过一笔现金。”四川安岳国家粮食储备库副主任蒋文安很肯定地说道。

　　是不是哦？带着疑问，我们调出了安岳国库2012年的分户账。经过仔细核对，果然，除几笔零星开支外，该库今年在农发行的账户支出均为非现金结算，金额达4999万元。

　　当我们问及蒋文安为何不采用现金结算时，他回答道：“我们单位处于安岳县城郊区，到农发行支取现金要通过几条县城中心街道。安岳人口繁密，县城街道狭窄，经常出现交通堵塞现象。我们一旦支取现金，安全得不到保障。现在，通过网上银行和电汇、转账等非现金结算工具，我们既感到安全，又感到便捷、高效。”

　　自农发行与工行开展战略合作以来，农发行资阳市分行借助与工行的业务合作平台，充分运用网上银行、电子汇兑和转账等支付结算手段，狠抓农副产品收购资金非现金结算工作。截至2012年7月末，该行累计发放农副产品收购贷款11.2亿元，其中非现金结算金额达10.98亿元，非现金结算率高达98.03%。今年7月，该行申报的项目《农发行农副产品收购非现金结算》被人行成都分行批准为2012年支付结算工作创新项目之一，成为资阳市唯一的支付结算工作创新项目。

　　前期动员：“零”的突破

　　2009年，农发行四川省分行与工行四川省分行合作，在资阳等地试点，推广农副产品收购资金非现金结算业务。其实，早在之前，农发行就利用自身的会计综合业务系统开展了电子汇兑和票据两大非现金支付业务。这次农发行与工行的合作，主要是通过网上银行操作推广农副产品收购资金结算。

　　在合作内容上：工行为农发行搭建网上信贷资金监管平台，利用工行网上银行可实现农发行各级机构对企业网银资金账户的实时查询、支付授权、限额控制、超限额资金上收和事前审批等功能。工行为农发行的收储企业提供网上银行服务。收储企业可随时查询账户资金余额、收付款明细、向收购对手和收购经纪人支付收购款项、向农发行进行支付款项申请、企业员工工资奖金代发放、财务费用报销等。工行为收购经纪人（农户）提供电子银行服务。收购经纪人（农户）可通过注册个人网上银行实现农副产品售卖农户支付款项等功能。作为试点行，农发行资阳市分行党委深刻意识到：这次利用网银支付业务推广农副产品收购资金结算，将对银行、收储企业和农户产生重要的意义。

　　“当时，面对非现金结算的推广，我们有些干部职工不理解，满足于现状，不愿意开拓，思想有点保守。俗话说：‘正人先正己。’如果我们自己的员工都不热心于这项业务，如何能让客户接受呢？针对这种现象，市分行党委专门召开了动员大会，进一步统一思想，提高大家对这项工作的认识。”时任资阳市分行分管信贷和财会的副行长、现任资阳市分行行长陈心福回想此事，颇有感慨。“随后，市分行统一部署，成立了一把手任组长的收购资金非现金结算支付推广工作领导小组，我任副组长，具体抓此项工作。”

　　为切实开展好农副产品收购资金非现金结算工作，资阳市分行组织全市系统财会、信贷条线人员举办了全市非现金结算集中培训，邀请企业财务人员参与培训，并加大与工行的协作，现场观摩日常业务处理中的具体操作流程，为推动该项工作奠定了业务技术基础。另外，该行还制定了《牡丹金山卡及网银业务专项专评办法》，在费用较紧的情况下，专门拿出4万元费用用于任务完成情况奖励，考评指标由开户企业员工卡、开户企业开立工行网银账户和开户企业通过工行网银的年资金累计收付额三项指标构成，实行指标增量控制，为稳步推进非现金结算业务创造了条件。

　　经过艰苦卓绝的辛勤攻关，资阳市分行农副产品收购资金非现金结算业务取得了“零”的突破。所辖安岳县支行更是捷足先得，从2009年9月全面推广到2009年10月末，一个月时间，该行就已开立非现金结算网银账户10户，企业申办商务联名卡14张，通过网银支付收购资金达0.42亿元，收购粮食2.3万吨。短短三年多时间，安岳县支行网银结算业务就从2009年的0.94亿元增至2012年7月末的9.78亿元，业务量翻了9倍多，增幅达944.6%。

　　后期跟进：从不理解到理解

　　“说实在话，我们以前对2009年农发行推行农副产品收购资金非现金结算是很不理解的。”中央储备粮资阳直属库财务科副科长康永桂接受我们采访时说道。“作为专职从事粮油收储的国有企业，之前我们一直都是支取的现金。当农发行开始推行非现金结算时，我们面对这种新兴的工具很有抵触情绪。既要安终端，又要网上操作，还需要领导层层审批。对干了20多年会计出纳工作的我来讲，平时摸惯了现金，对这种非现金当然是很不理解哦。”

　　康永桂女士的一席话，正道出了农发行收储企业在面临农发行推广农副产品收购资金非现金结算时所持有的共同心态。如何打开新局面，让开户企业接受这一新的支付工具，成为摆在资阳市分行党委面前的一个难题。

　　为了破解这个难题，资阳市分行加强与地方政府、人民银行等部门的沟通联系，及时汇报收购资金非现金结算工作的进展情况，取得理解和支持。针对客户对非现金结算方式在风险防范和计算机操作层面上的顾虑，该行通过召开银企座谈会、印发宣传资料、上门服务等措施，积极宣传收购资金非现金结算的意义。另外，该行还严密监控企业网银业务，使用电话等辅助手段，多渠道地动态监控企业在工行账户和企业贷款支付情况。客户部门按月对工行打印的商务卡账户资金对账单资金交易明细逐笔进行审查，确保客户资金的安全性。配备专门人员对企业的日间资金划转和日终余额进行监控，对有疑问的交易和对账不符的情况进行了核实。这一系列的措施，既方便了客户资金回笼，节省了企业的人力物力，又提高了临柜业务的结算效率，确保企业资金安全，赢得了企业的信任。

　　在开展非现金结算业务营销的同时，资阳市分行始终坚持两个原则，不搞“一刀切”：一是要从粮油收购的大局出发，保证收购资金的供应，稳步推进收购资金非现金结算。二是积极引导企业选择和采取多种非现金结算方式进行收购资金的支付结算，逐步降低农发行在收购过程中直接投放现金的支付比例。

　　随着时间的推移，资阳市分行员工优质的服务和非现金支付工具的便捷，让一个又一个的客户接受了非现金结算方式，辛勤的汗水终于得到了丰收的回报。截至2012年7月末，该行开户网银账户达59户，累计完成网银业务交易量37.09亿元，同比增加14.66亿元，增幅为65.39%。

　　“现在，我是深深感受到非现金结算的好处了。”康永桂笑着说。“以前支取现金，都是单位派车和派人跟随，生怕出点安全事故。现在，只需在家轻轻一点就行了。既安全又便捷，还减少了我们的运营成本。今年，我们单位获取的2.93亿元农副产品收购贷款全部都是通过非现金支付的。农发行的非现金结算业务，我们算是真正尝到甜头了。”（通讯员吴杰，黄明）